Communication écrite · français

Formule de politesse pour une administration

La réponse
Selon le destinataire

Utilisez « Madame, Monsieur » puis la formule classique « Veuillez agréer… l'expression de mes salutations distinguées ».

Selon le destinataireConforme aux sources ci-dessous
Le mémo

Dans un courrier administratif, mieux vaut la formule complète qu'un simple « Cordialement ».

Les options, par intention
Appel01 · appel
Madame, Monsieur,le plus sûrStandard quand on ignore le nom.Madame, Monsieur, je vous écris au sujet de mon dossier n°4521.
Madame la Responsable,Quand on connaît la fonction.Madame la Responsable, je vous adresse ma demande.
Formule finale02 · conclusion
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguéesClassique.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de ma considérationPlus soutenue.Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de ma considération.
À éviter03 · familier
CordialementTrop léger pour un courrier officiel.Cordialement, Julie Martin
En contexte

Madame, Monsieur, je vous écris au sujet de mon dossier n°4521.

Cordialement, Julie Martin

Acceptable par email courant, mais léger pour un courrier officiel.

Question vérifiée · maj. juin 2026

Sources : Guide de correspondance professionnelle · Banque de dépannage linguistique.